برای هر پکیج از نرم افزار ، میزان مناسبی از آموزش حضوری رایگان در نظر گرفته شده است و کلیه راهنماها و مستندات در اختیار خریدار قرار می گیرد.لیکن در صورتیکه خریدار درخواست آموزش بیشتر یا دریافت آموزش مجدد یا اضافه مثلاً در مواردیکه کاربر استفاده کننده جایگزین می گردد، ممکن است مورد استفاده خریداران قرار بگیرد و یا خریدار مایل باشد برای استفاده از امکانات خاصی در نگارش های جدید از آموزش بهره مند گردد، هزینه ها مطابق با نظام صنفی رایانه ای و به صورت نفر ساعت محاسبه می گردد.
